Confiando en relaciones son las prioridades principales. Aunque las relaciones sean con un esposo/a, doctor, banco, o con tu mecanico.... Todas son prioridades que te llevan al exito. Mi primera experiencia con el diler y el equipo de servicio este mes fue extraordinario! La guia y ayuda de Don Smith en mantener mi Envoy 2004 fue inexplicable. Educado, informativo, puntual, y confiable son solo unas de las cuantas palabras que vienen a mi mente. Porfavor continuen su enfoque en creando/manteniendo "extraordinario" servicio al cliente. Y felicitaciones a Don Smith por su profecionalismo.

Sastifecho su cliente de servicio,

Nunca he sentido que me hayan tratado tan bien, con tanto respeto y atención de la más alta calidad. Empleados como: Marina Arreguin, Vanessa Larios y Octavio Coria son los mejores representantes de Z Frank. Después de esta extraordinaria experiencia pueden estar seguros que siempre recomendaree a Z Frank. Muchas gracias por su atención.

Atentamente,

La buena noticia es: sabia (de net research) que solo ay uno (y solamente uno)diler de carro adentro de la area de la ciudad de Chicago: Z Frank Kia, 6039 N. Western Ave, Chicago Il 60659; (773)465-2000. Su correo electronico (zfrankkia.com) es el mejordeler que e visto- no solo listan anbos msrp y las facturas de los carros y opsiones,tienen aplicasiones de credito que puedes llenar por computadora y te disen si estas aprobado.mande un coreo electronico con los requirimientos de mi carro al gerente de ventas, Angel Vasquez, dejandole saber que voy a estar en la area de chicago por solo unos cuantos dias, pero queria saber si podia aser negosios por la Internet. Resulto que tenian el mismo carro que queria( Kia Sportage EX, cherry negrael paquete lujoso), y me dio un precio por correo electronico(como abia pedido)la factura + $100.00.estaba sorprendido, y desidido a comprar el carro antes que me fuera a chicago.no tuve que esperar mucho tiempo en el diler llenando papeles cuando llegue. estos hombres son maravillosos, en la forma en que asen negosios,y piensan, exactamente como edmunds quiere sus referencias, y recomiendo que los incluyas en tu lista Chicago diler de Kia. Aqui lo tienes-dirle a todas las personas que miren a zfrank.com-deberian ser los primeros en la lista de referencia de diler de Kia en Chicago. Esta fue la mejor experiencia que e tenido. Gracias otra vez por lista de carros.

Cuando me mudé de Pórtland, Oregon a Chicago, era mi primera visita a un concesionario de autos y estaba preocupado por el trato que recibiría por que no compré mi auto en Z Frank Chevrolet. ¡Estaba completamente equivocada! Me trataron como si hubiera hecho negocios con la compañía desde hace años. Se tomaron su tiempo, explicaron cada detalle acerca del servicio que mi auto requería y se aseguraron que entendiera plenamente todas mis opciones y sobre todo, mientras reparaban mi auto me llevaron a mi casa en limusina, ¡no lo podía creer! Me empezaba a sentir avergonzado.

Gracias una vez más.

Simplemente quiero expresar mi más sincero agradecimiento a ti y a todo tu personal tan capacitado por las facilidades otorgadas en mi nueva compra. Comprar un vehículo con su ayuda nunca fue más fácil y nunca tuve una experiencia tan placentera. Su profesionalismo y sus comodidades sin fin excedieron nuestras expectativas y más.

Eres un recurso invaluable y todos en mi casa nos sentimos muy afortunados de haber tenido el privilegio de gozar de tu excepcional servicio. Joe, Por favor dale las gracias a tu personal de trabajo. Nadie puedo haber sido más servicial, amable y profesional.

Sinceramente,

¡Qué respuesta! Hicieron una promesa personal, no sólo lo trajeron sino que me dieron un excelente servicio y se sobre pasaron. Después me dieron un precio excelente y fue más que agradecido. Eres una estrella y haces que los deseos se hagan realidad. Fue en gran artículo el del New York Times y mis mejores deseos para Z Frank Chevrolet.

Mi más afectuoso agradecimiento

Me gustaría recomendar a Mike Collins por su continuo alto nivel de servicio y atención que nos dio a mi esposa y a mí durante nuestras visitas de servicio. Hemos permanecido como clientes de Z Frank Chevrolet desde hace mucho y estamos orgullosos de tener a Mike Collins como nuestro asesor de servicio, definitivamente es una gran ventaja.

Por nuestra continua lealtad a Z Frank